Häufig gestellte Fragen — klar beantwortet.
Von Zertifizierungen über Sicherheit bis zu Vertragsfragen — hier finden Sie direkte Antworten.
Zum Datacenter Thurgau
Colocation (Rack Space/Private Room), Connectivity/Cloud Connect sowie ergänzende Cyber-Security- und Hands-on-Services. Alle Leistungen können modular kombiniert werden — von einzelnen Racks bis zur dedizierten Fläche.
Alle Daten verbleiben ausschliesslich im Datacenter Thurgau in Frauenfeld, Schweiz. Es erfolgt keine Replikation oder Auslagerung ins Ausland.
Das Datacenter Thurgau ist nach ISO 27001, ISO 9001, TÜViT/TSI Level 2 erweitert und EN 50600 zertifiziert. Diese Zertifizierungen werden regelmässig durch unabhängige Auditoren überprüft und erneuert.
Das Datacenter Thurgau garantiert eine Verfügbarkeit von 99,982% für Strom und Netzwerk. Dies wird durch redundante Systeme (2N-Stromversorgung, USV, Dieselgeneratoren) und überwachte Infrastruktur sichergestellt.
Die Stromversorgung ist vollständig 2N-redundant aufgebaut: zwei unabhängige Strompfade, unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) und Dieselgeneratoren mit über 48 Stunden Autonomie gewährleisten den unterbrechungsfreien Betrieb.
Der Zutritt erfolgt über eine biometrische Zutrittskontrolle, Videoüberwachung und 24/7-Überwachung mittels Einbruchmeldeanlage. Nur autorisierte Personen erhalten Zugang zum Datacenter und zu den Serverräumen.
Ja, das Datacenter Thurgau ist vollständig carrierneutral. Sie können aus mehreren nationalen und internationalen Carriern wählen oder eigene Provider ins Gebäude bringen. Crossconnect-Patchungen sind ohne monatliche Kosten möglich.
Selbstverständlich. Wir bieten regelmässig Führungen durch unser Datacenter an. Vereinbaren Sie einen Termin über das Kontaktformular auf dieser Seite — wir zeigen Ihnen unsere Infrastruktur gerne persönlich.
Das weiss niemand so genau! 😉
Zu unseren Angeboten
Die KMU Business Bundles sind Komplettpakete mit Rack Space, Strom, Connectivity und optionalen Zusatzservices wie Remote Hands. Je nach Paket (S, M, L) variieren die enthaltenen Höheneinheiten, Stromleistung und Bandbreite. Alle Bundles beinhalten 24/7-Zugang und redundante Infrastruktur.
Ja, über die im Bundle enthaltene Connectivity hinaus können Sie jederzeit zusätzliche Bandbreite, weitere Carrier-Anbindungen oder Cloud Connect Services hinzubuchen. Das Datacenter ist carrierneutral — Sie sind nicht an einen Anbieter gebunden.
Wir bieten drei Standard-Grössen: Drittel Rack (15 HE), Halb Rack (23 HE) und Full Rack (47 HE). Alle Racks werden in zertifizierten, klimatisierten Räumen mit dualen Strompfaden betrieben. Für grösseren Bedarf stehen Private Rooms und Caged-Lösungen zur Verfügung.
Strom wird bezugsbasiert nach effektivem Verbrauch abgerechnet — transparent und fair. Jedes Rack verfügt über zwei unabhängige Strompfade (2N-Redundanz). Die Messung erfolgt pro Rack und PDU.
Bandbreiten von 1 Gbps bis 100 Gbps oder mehr sind verfügbar. Die Anbindung erfolgt über redundante Glasfaser-Trassen mit wegredundanter Leitungsführung. Über das Rheintaler IX und direkte Peerings erreichen Sie Hyperscaler und Cloud-Plattformen mit minimaler Latenz.
Smart Hands umfasst einfache, angeleitete Tätigkeiten wie Reboots, Kabelprüfungen und visuelle Checks. Diese Services stehen Ihnen nach Vereinbarung zur Verfügung.
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